—在息县法院第七期“法苑讲堂”上的讲稿
息县法院员额法官 李学国 2019.6.14
大家好,我汇报的题目是《从日常工作看团队协作》。
先说三个小事例:
2017年7月,全国法院第二十九届学术讨论会论文撰写的最后期限临近,因为平时工作忙,事务多,我和杨威商量放弃独立撰写,进行合作完成。在讨论了论文的主旨、标题、论点、论据、论证方式以后,我们分头起草论文的不同部分,然后组合行成完整的文章。期间,祝杰院长对论文进行了指导和修改,张帆、梅倩根据论文内容制作了形象直观的图表,增加了论文的品味,魏静帮助调取了大量的审判数据,使文章内容更加详实。正是有了这样的团队协作,使得这篇论文先后通过信阳中院初选,河南高院复选,最后在全国法院获得优秀奖。
2017年9月至2018年10月,我院先后受理了7件涉军队停止有偿服务的案件。祝杰院长、和永辉副院长多次放弃双休日、节假日休息时间,带领办案团队深入涉案标的现场查看情况,深入乡镇、村委会进行座谈,多次与武装部、涉案部队进行沟通。为了案件的妥善处理,办案人员有时加班到中午一两点,有时加班到晚上七八点,办公室人员、文印室人员也跟着加班加盖印章、制作文书。正是有了这样的团队协作,使得7个案件(3个调解,4个判决)都得以妥善处理,实现了案结、事了、人和的效果。
2019年5月20日,有一起刑事案件的被告人关押在信阳市看守所,在哪开庭最方便呢?因为信阳中院已经搬迁新址,在浉河区法院开庭是最方便。因为与浉河区法院不认识、不熟悉,我抱着试试看的心理拨通了浉河区法院刑事庭周庭长的电话,在简要介绍情况后。周庭长简短而热情地回答:“虽然我们的审判庭十分紧张,但我一定给你们协调一个审判庭,下午3点直接联系我。”审判庭的事情解决了,审判员、书记员、法警、公诉人、司机等相关人员立即组织起来,各自准备各自的事务,中午乘车而去,下午开完庭顺利返回。这是什么,这也是一种团队协作。
以上是三个小事例,下面我向大家汇报一下个人对“团队协作”的粗浅认识。
一、什么是团队
美国著名的管理学教授斯蒂芬.罗宾斯认为:团队就是由两个或两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标按照一定的规则结合在一起的组织。 2个人以上就可以组成团队,例如大家熟知的5个人可以组成一个篮球队,11个人可以组成足球队,法官、助理、书记员可以组成审判团队。每一个团队都有目标,篮球队的目标是把球投进篮里,足球队的目标是把球射进门里,审判团队的目标是把案件办的快、办得好、不出毛病。失去了目标,团队就失去了存在的价值。在一个团队中,可能需要有人出主意,有人定计划,有人实施,有人协调不同的人一起去工作,还需要有人去监督团队工作的进展,评价团队最终的贡献。另外,团队的界限不是固定的,而是开放的;团队与团队之间不是孤立的,而是相互联系、彼此交融的。
认识团队,应当认识到团队成员的差异性。团队是由成员组成的,组成团队的成员是存在差异的,团队成员存在差异性是客观的,也是正常的。其差异性体现为三个层面:一是表面差异,如成员的性别、年龄、民族、地域、性格等方面存在差异;二是背景差异,成员的学历背景、专业背景、家庭背景等方面存在差异;三是认知差异,成员对自己在团队中的角色定位、对自己价值的实现、对工作前景、工作依存度、回报满意度等方面存在不同的认知。
认识团队,应当认识到团队成员的一致性。一致性主要是指目标一致、方向一致、步调协同。有人把团队比喻为一条船,当你加盟了一个团队,你就是这条船上的一名船员。这条船是满载而归,还是触礁搁浅,取决于所有船员能否齐心协力、同舟共济。有人把团队比喻为球队,赛场上的每一位球员,都会积极主动地抢球、控球、运球、传球,为团队胜利而努力进球,就算不能进球也要为伙伴进球而拼搏,这就是主动做与团队发展方向一致的工作。
正确认识团队成员的差异性与一致性,就能客观评价团队每位成员的现实表现,就能正面回应每位成员的现实需求,就能妥善协调团队成员的矛盾冲突,就能不断增强团队成员的一致性、协同性。
二、什么是团队协作
简而言之,团队协作就是资源共享、协同合作。团队协作体现的是团队成员都愿意贡献资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐、不公正的现象,同时对表现突出者及时予以奖励,从而使团队协作产生一股强大而持久的力量。小时候听过两首童谣,一首是:“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。”一首是:“一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不起,两只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去,三只蚂蚁来搬米,轻轻抬着进洞里。”个人认为,我们在同一个单位工作,每个人的工作都有相对的独立性,又都与全局相关联,如果一个人只顾自己,不顾他人,不肯与他人协作,势必会影响团队的战斗力和整体形象。人们常说:立足本行如下棋,输赢系于每个棋子。如果整个棋局都输了,再有力量的棋子也没什么用了。
团队协作的另一种含义是“交流互鉴”。习近平主席在多个场合的演讲中均引用了“一花独放不是春,万紫千红春满园”这句古语。当今的世界,当今的时代,是一个价值多元、利益交融的时代,需要每一个个体、每一个团队互通有无、优势互补,在追求个人利益、团队利益的同时,兼顾他人合理关切,在谋求自身发展中促进共同发展,不断扩大共同利益汇合点,把实现团队利益与实现个人价值相统一。
三、如何在日常工作中增强团队协作
关于这个话题,仁者见仁智者见智,个人认为,需要树立三种“意识”。
一是树立团队意识。团队不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队所依赖的是在民主讨论的基础上,形成科学的、集中的意志,在集中意志的统领下,大家相互分工,协调行动。始终把个人的工作流程、工作节点置于团队整体工作中去思考、去检验,取得成果及时分享,发现问题及时解决,形成个人工作与团队整体业绩良性互动。
二是树立协作意识。“三人行必有我师焉”、“三个臭皮匠赛过诸葛亮”、“没有完美的个人,只有无敌的团队”。如果团队的每一位成员,都主动去寻找其他成员的积极品质,不固执己见,不墨守成规,在团队中既取长补短,又相互协作,那么,团队的协作就会变得很顺畅,工作效率就会提高。
三是树立奉献意识。团队的力量、团队的整体业绩来源于团队每个成员的奉献。失去了团队成员的个人奉献,团队就成了无源之水、无本之木。奉献就是要正确把握角色定位,牢固树立学习意识,坚持学中干、干中学,不断提高自身素质和业务能力,在实践中积累经验、增长才干。奉献就是积极主动地履行好岗位职责,少讲条件,少说空话,把工作做实、做细,努力争创一流的工作业绩。奉献就是要公道正派、诚实守信,自觉遵守法院干警职业操守、行为规范,做到严于律己、清正廉洁。
协作是智慧的表现。我们每个人都是鲜活的个体,都有各自的聪明才智,我们要把个人的活力与热忱,融入到团队协作当中,在追求团队优良业绩的同时,释放个人潜力,实现人生价值。
以上是个人粗浅认识,不妥之处,敬请批评指正。