时近夏日，晚风习习，从当事人家中走出的八里岔法庭庭长宋鹏长长的舒了一口气，案件总算成功调解，一天的忙碌也终于结束。

案件起因

这起案件缘于一次口角。陈某、乐某系多年邻居，因为一些琐事双方拌了嘴，争吵越演越烈，最终发展成拳脚相向，两人都不同程度受伤。两人报警后，当地派出所对双方作出了行政处罚，但原告陈某对处罚结果不满，认为主要过错应在乐某，遂一纸诉状将乐某诉至法院。

宋鹏接收到卷宗材料后，立即到当地派出所调取了询问笔录及行政处罚决定书。在核实案件事实时，他了解到原告陈某患有精神障碍疾病，常年依靠药物维持健康，且两家的矛盾纠纷已经持续了多年。为了尽快消除两家隔阂，承办法官决定调解先行，将案件化解在诉讼程序之前，防止矛盾进一步激化。

案件调解：第一关

愿望很美好，但当事人却有自己的想法，首先要过的是原告这一关。在宋法官第一次电话询问双方调解意愿时，原告陈某干脆利落的拒绝了，而乐某则表示自己要进行反诉。

考虑到原告有精神障碍，且案件的主要矛盾也在这里，宋法官决定亲自到陈某家里开展调解。在陈某家中，亲和的宋法官首先询问了陈某的伤势及恢复情况，耐心倾听了她的委屈与愤怒。在安抚好陈某情绪后，宋法官顺势向陈某的家人询问了相关治疗的花费，并强调了调解的好处，一方面能节省时间，快速解决矛盾，得到赔偿；另一方面也可以缓和邻里双方的关系，消除影响。同是乡里乡亲，如果真的对簿公堂，把事情闹大了，对双方的影响都不好。最终，在承办法官的劝说下，陈某及其家人同意先行调解。

案件调解：第二关

第二个要过的关卡是被告乐某这里，因为对陈某起诉自己心有怨愤，乐某一开始便拒绝了调解。在承办法官电话联系沟通中，乐某称自己白天忙工作没时间，而且自己也被打伤了，要反诉。

为了尽快促成双方达成调解，承办法官数次联系乐某。直到一天晚上，正在加班的宋庭长再次联系乐某。电话中，也许是被法官的执着所打动，乐某终于同意调解。但其表示白天需要上班，调解需要在晚上进行。当天晚上，加完班的宋庭长便带领法庭人员前往乐某家中进行调解。

案件调解：第三关

调解该如何进行，这是最关键的一关。对此，宋法官心中早有打算。在仔细听取了乐某的陈述后，他从孩子上学、老人健康和目前的工作生活着手，与当事人聊起了家常。看到气氛有所缓和，承办法官随机切入正题，从情、理、法多角度向其说明利弊。最终，在承办法官的努力下，乐某解开了心结，并在宋法官主持下当场向陈某支付了医药费。这场邻里纷争最终在诉前得以圆满化解。

    坚持调解先行，一直是法庭工作的基本原则。作为解决基层群众矛盾纠纷的第一线，息县法院始终以化解纷争、解决矛盾为根本目的，将调解程序挺在前，充分发挥诉前、诉中调解优势，在矛盾激化前迅速定纷止争。