2019年7月3日，刘某驾驶小型客车，沿工区路行使至息县工区路老电业局门口路段时，与倪某驾驶的三轮电动车发生碰撞，致倪某受伤、两车受损的道路交通事故，当事人倪某因交通事故损失各项费用4000元，要求当事人刘某赔偿，一直无果。

     当事人倪某身患残疾，年龄较大，行动不便，子女均不在身边，也不会使用智能机进行网上立案，无奈之下于2021年2月1日拨打息县法院立案庭电话寻求帮助，息县法院立案庭同志了解情况之后，告知其我们可为其提供上门立案服务，随后准备好起诉书等相关立案材料到倪某家中，让其在起诉书上签名按手印，填写送达地址确认书等立案相关材料，并于当天进入立案系统。

     息县法院为贯彻落实立案登记制，加强一站式现代化诉讼服务，深化“现场立、就近立、异地立”便民立案服务改革，为便利当事人诉讼，除法庭开展立案工作外，同时也为当事人提供网上立案、跨域立案、上门立案，邮寄立案，自助立案等便民立案服务。