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息事宁人丨线上调解化纠纷 温情司法护民生

发布时间:2026-06-11 08:59:33


劳务报酬连着民生冷暖,欠薪纠纷历来是群众关切的民生难题。近日,息县法院圆满化解了一起劳务欠薪纠纷,用柔性司法方式化解双方矛盾,切实维护了劳动者的合法权益。

基本案情

“没想到家门口的小院就能把这起邻里纠纷解决好,法官还把法庭开到了田间地头,耐心又专业,这下我们邻里之间的疙瘩彻底解开了!”近日,在杨店乡红旗小院司法服务点,村民王某和邻居刘某在签下调解协议后,紧握着法官与红旗领航员的手感慨道。这起因菜地边界引发的邻里矛盾,借助矛盾纠纷排查周专项行动,通过“法庭+红旗小院”模式,实现“3+1+N”联动发力,仅用7天时间便就地化解纠纷,既修复了邻里情,更让群众真切感受到了司法服务的温度与速度。

几年前,因务工需要,王某与李某达成劳务合同,约定由王某组织工人前往杭州某项目提供水电施工劳务,李某支付相关费用。合同签订后,王某依约安排人员进场作业,同年11月份劳务工作全部结束,双方完成劳务报酬结算。扣除已结清款项后,李某仍拖欠劳务报酬共计42500元。结算过后,王某多次向李某催讨欠款,对方却不断推诿拖延、拒不付款。为保障一同务工工友的切身利益,王某先行垫付了所有人的工资,该笔拖欠款项实际权益归王某所有。多次沟通追讨无果后,王某最终向息县法院提起诉讼。

调解经过

案件立案后由东岳法庭庭长张恒承办,承办法官在仔细核查案卷材料后发现,王某手中的现有证据并不充分,李某也对案件相关证据提出异议。直接判决,无法真正化解矛盾。结合双方实际情况,经两人同意,法官决定组织双方调解。

此次调解面临诸多挑战:调解初期,双方当事人互不理解,对立情绪较重;涉案证据数量多、条理不清,且关键材料存在缺失,需要耗费大量精力逐一梳理;原被告双方均不在本地,无法开展线下调解,为降低当事人诉讼成本,案件只能全程线上推进;同时本案牵涉多名务工人员,相关人员年龄普遍偏大,沟通协调难度进一步加大。

面对多重困难,承办法官始终保持耐心,首先对零散繁杂的证据进行逐一梳理核对,一遍遍厘清案件事实与争议焦点。随后依托线上平台多次连线双方当事人,一边细致讲解相关法律规定,分析诉讼存在的风险与弊端,一边认真倾听各方诉求与实际难处,循序渐进疏导对立情绪。

经过法官耐心劝导、反复沟通协调,双方当事人最终就欠款支付事宜达成一致意见,这起劳务欠薪纠纷得到圆满化解。

 

以调解方式最快化解矛盾纠纷,是新时代“枫桥经验”在基层司法工作中的生动实践。下一步,息县法院将继续坚持调解先行工作理念,针对劳务、薪资等民生类纠纷持续优化线上司法服务,用心守护群众合法权益,让司法温度触达民心。

责任编辑:Maia    


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